Es cotidiano encontrarnos en lugares que nunca visitamos. Una ciudad, un museo, una institución, un comercio o un sitio web... Es imprescindible ofrecer al usuario seguridad: dónde está, cómo moverse y hacia dónde seguir. El diseño de signos y señales no solo informa, sino que también organiza las masas de público para que encuentren lo que están buscando.